MacroPhone Screenshots

Die Bildschirmfotos unten sollten Ihnen einen ersten Eindruck von MacroPhone geben. Natürlich können sie nicht alle Features und Funktionen zeigen. Sehen Sie sich doch außerdem den Überblick über die Features an und laden Sie MacroPhone im Dateibereich auf Ihren Rechner um das Programm auf Herz und Nieren zu testen.   Bitte klicken Sie auf die Vorschaubilder um die Screenshots Ihrer Wahl in voller Größe zu sehen.

So sieht das geöffnete MacroPhone Fenster aus. Es enthält eine Liste aller eingegangenen Anrufe zusammen mit Datum, Uhrzeit und dem Anrufstatus. Verschiedene Symbole zeigen AB-Nachrichten, Faxe sowie versendete Email- und SMS-Benachrichtigungen an. Die Baumstruktur am linken Fensterrand enthält alle für diesen Arbeitsplatz sichtbaren Apparate (MSNs) zusammen mit der am Server hinterlegten Konfiguration für Anrufbeantworter, Faxempfang, SMS-/Email-Benachrichtigung sowie eingetragene Anrufumleitungen.

In MacroPhone ist so gut wie alles konfigurierbar. Eine einstellbare Logdatei am Server sowie den einzelnen Arbeitsplätzen speichert auf Wunsch das gesamte Anrufgeschehen parallel in einer ASCII-Datei ab, die dann z.B. mit Excel ausgewertet werden kann.

Das pro Anruf angezeigte Popup-Fenster kann ganz nach persönlichem Geschmack angezeigt werden.

Auf Serverseite wird jeder eingehende Anruf sofort auf Länderkennung und Ortsvorwahl untersucht und diese Informationen an alle Arbeitsplätze weitergegeben. Somit wissen Sie schon beim Klingeln, aus welchem Land und welchem Ort der Anruf kommt.

Eine der Spezialitäten von MacroPhone ist die Benachrichtigung eingehender Anrufe per SMS und Email. Für die Benachrichtigung per Mail besteht die Möglichkeit, eingegangene AB-Nachrichten oder Faxe als Anhang mitzusenden. Dabei ist sowohl die Umwandlung in das MP3-Format für Audiodateien als auch in das PDF-Format für Faxdokumente möglich.

Die Benachrichtigungs-Dialoge von MacroPhone sind einfach zu bedienen, aber sehr leistungsstark in der Funktionalität. So ist es beispielsweise möglich, Anrufe von besonderen Anrufern per SMS zu signalisieren, normale Anrufe oder Anrufe mit AB- oder Faxnachricht hingegen per Email mit Anhang zu versenden.

Abhängig vom Lizenzmodell kann MacroPhone beliebig viele Apparate (MSNs) verwalten. Für jeden dieser Apparate kann auf Wunsch ein Anrufbeantworter oder ein Faxempfang, sowie eine Rufumleitung eingerichtet werden. Weiterhin kann bei Anruf auf Wunsch ein Programm gestartet werden.

Die Fähigkeiten des Anrufbeantworters sind vielfältig, und die Anzahl gleichzeitig arbeitender Anrufbeantworter ist nur durch die Anzahl freier Leitungen begrenzt. Es kann ein DTMF-Tastenmenü eingerichtet werden (Drücken Sie die 1, um weitere Informationen zu erhalten) oder Anrufe schon während der Aufzeichnung am Lautsprecher mitverfolgt werden. Die Fernabfrage ist Code-geschützt und sprachgeführt (Sie haben 3 neue Nachrichten).

Frei definierbare Regeln ermöglichen spezielle Ansagen für Mittagspause, Wochenende und weitere Sonderfälle. Auf diese Weise lässt sich der Anrufbeantworter von MacroPhone an spezielle Bedürfnisse anpassen.

MacroPhone kann SMS-Nachrichten an Mobiltelefone verschicken. So können Sie sich z.B. immer dann benachrichtigen lassen, wenn eine neue Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter eingegangen ist oder Sie einen Anruf eines bestimmten Anrufers verpasst haben. Natürlich können Sie auch direkt eine Nachricht an einen beliebigen Empfänger schreiben.

Zusätzlich zum Faxempfang enthält MacroPhone auch die Möglichkeit, Faxe zu versenden. Hierzu wird bei der Programminstallation ein MacroPhoneFax-Drucker installiert, über den beliebige Windows-Anwendungen drucken können. Die Faxe werden vom Arbeitsplatz an den MacroPhone Server per Netzwerk gesendet und von dort aus an den Empfänger gefaxt. Auch hier ist die Anzahl gleichzeitig versendbarer Faxe im Netzwerk nur durch die Anzahl freien Leitungen und der Konfiguration begrenzt. Für den automatisierten Faxversand besteht die Möglichkeit, Jobdateien extern zu erstellen und diese direkt in das Job-Verzeichnis von MacroPhone Server zu kopieren.

In einem internen Telefonbuch können beliebig viele Anrufer mit Namen und Telefonnummer gespeichert werden. Außerdem kann pro Anrufer eine besondere Ansage für den Anrufbeantworter hinterlegt werden, spezielle Symbole lassen Anrufer auf den ersten Blick erkennen, ein VIP-Status unterscheidet wichtige von unwichtigen Anrufern und und und...

Zusätzlich zum serverbasierten Telefonbuch für alle Benutzer und dem individuellen Telefonbuch für jeden einzelnen Client können pro Arbeitsplatz das Outlook-Adressbuch sowie eine ASCII-basierte Adressdatei zur Anrufererkennung herangezogen werden.

MacroPhone Server bietet Ihnen weiterhin die Möglichkeit, Adressdaten zur Anrufererkennung aus einer SQL-Datenbank (Microsoft SQL Server, MS Access, etc.) über ODBC auszulesen. Bei jedem Anruf wird dann eine Anfrage an die Datenbank gestellt und die zurückgelieferten Daten für die Anzeige verwendet.

Die gesamte Administration des MacroPhone Servers erfolgt von jedem beliebigen Arbeitsplatz aus, dessen MacroPhone Client Admin-Rechte für den MacroPhone Server besitzt. Nur eingetragene Arbeitsplätze bzw. Benutzer können sich am MacroPhone Server anmelden und erhalten je nach vergebenen Rechten individuelle Anruflisten. Durch Platzhalter ist es möglich, allen Benutzern eines Arbeitsplatzen bzw. einem Benutzer an beliebigen Arbeitsplätzen die gleichen Rechte zuzuweisen.

Jedem Arbeitsplatz bzw. Benutzer können differenzierte Rechte zugewiesen werden. So können Clients ein persönliches Telefonbuch verwenden, eigene Apparate-Bezeichnungen und Anruflisten verwalten, oder aber auch nur die am Server vorhandenen Daten anzeigen, ohne diese verändern oder löschen zu können. Auch das Versenden von Fax- und SMS-Nachrichten, sowie das Abhören von Nachrichten kann erlaubt oder untersagt werden.